• Sistema telefônico comercial.

Um sistema de telefone comercial baseado em nuvem para fazer chamadas mais inteligentes, para que você possa se concentrar no crescimento de seus negócios. Com CloudTalk Voice, você pode interconectar suas filiais, departamentos e membros da equipe sem qualquer aborrecimento.

• Configure sua central de atendimento em 5 minutos.

Configurar seu call center nunca foi tão fácil. O CloudTalk Voice substitui seu sistema de telefone comercial PBX desatualizado e permite que você dimensione com facilidade. Não há necessidade de investir em hardware de telefone ou ter medo de trabalhar com especialistas em TI. Você só precisa do navegador da Internet e de um fone de ouvido e está pronto para fazer as primeiras chamadas.

• Seja inteligente com análises avançadas.

O CloudTalk Voice permite que você monitore e gerencie a experiência de comunicação ainda melhor. Veja conversas anteriores de clientes e notas de chamadas durante a chamada para ser mais eficaz. Com análises em tempo real, você pode rastrear a atividade da chamada, o nível de serviço ou a opinião do cliente para tomar melhores decisões baseadas em dados.

• Software de call center ativo para vendas.

Disque automaticamente, alcance mais clientes potenciais e converta melhores leads. O software de outbound call center do CloudTalk é feito à mão para equipes de vendas. Funciona muito bem com todos os principais CRMs e oferece números de telefone virtuais de mais de 70 países a preços imbatíveis.

• Faça mais conversas.

Acreditamos que a simplicidade é a chave do sucesso. O Power Dialer de próxima geração do CloudTalk foi projetado para fazer mais chamadas de saída automaticamente, para que seus representantes tenham mais tempo para se concentrar no que é importante – fechar negócios.

• Relatórios de vendas simples e eficazes.

Usando análise de voz avançada, seus gerentes podem entender por que um agente está prestes a quebrar o recorde de vendas enquanto o outro não consegue fechar um único negócio. Você está gerando receita por meio de ligações de vendas? Analise seus dados e use-os para melhorar seu call center.

• Converta mais leads.

Venda de forma mais rápida e inteligente. Ao usar o CloudTalk Sales com seu CRM, você pode aumentar a taxa de sucesso de sua campanha de vendas externas. Seus representantes podem falar por mais tempo e com mais eficiência por meio de automações pós-chamada.

• Integre seu software de call center ativo.

CloudTalk Sales pode ser facilmente integrado em suas ferramentas existentes de CRM, e-commerce ou helpdesk, como Salesforce, Pipedrive, Intercom etc. Com CloudTalk API você pode fazer suas próprias integrações e automações de clientes com muita facilidade. A atividade da sua equipe será automaticamente conectada ao seu CRM ou outro aplicativo que você desejar. Os representantes podem se concentrar mais em suas conversas.