SOC/NOC

Garantia da disponibilidade dos serviços

Os ataques cibernéticos aos ambientes de TI tem se multiplicado e com isso é necessário um monitoramento ativo 24x7x365 e um atualização permanente das equipes e ferramentas para prevenir novas formas de ataque. Por isso, a terceirização dos serviços de SOC (Security Operations Center), com utilização de equipes dedicas, continuamente treinadas e atuantes de forma ininterrupta, mitigam o risco de ataque e reduzem as vulnerabilidades de forma pro ativa.

Da mesma forma, o gerenciamento do ambiente de rede NOC (Network Operations Center) fornece os serviços de administração e gerenciamento do ambiente de rede atuando pro ativamente para redução de incidentes, manutenção da saúde e a redução de riscos do ambiente de rede corporativa.

Ambos os serviços utilizam os processos da metodologia ITIL e contam com ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes que permitem aos gestores de TI acompanhar o nível de serviço e a qualidade do atendimento. 

Ao mesmo tempo, os recursos estarão atuando 24x7 e não será necessário mobilizar recursos internos para estes atendimentos, liberando os head counts da organização para atuar em atividades do negócio e projetos de melhorias.

Benefícios

• Mitigação de riscos de segurança
• Liberação de recursos internos de TI de atividades administrativas e repetitivas para atuação em atividades do negócio ou novos projetos
• Redução de custos com atividades 24 x7
• Melhoria do atendimento a incidentes de rede

Traga os requisitos de segurança e gerenciamento de redes e a equipe da Software.com.br montará um proposta de serviços sob medida para suas necessidades.